Tavoite

Tutkintokoulutus vahvistaa liiketoimintaosaamistasi ja antaa sinulle erinomaiset valmiudet toimia mm. asiakaspalvelun ja myynnin työtehtävissä. Tutkinnon suoritettuasi sinulla on vahva pohja oman ammattitaidon kehittämiseen sekä työuralla etenemiseen.

Päivien aikana saadut opit ja vinkit, muiden opiskelijoiden jakamat kokemukset sekä henkilökohtainen ohjaus auttavat sinua kehittymään kohti omia tavoitteitasi.

Kohderyhmä

Asiakaspalvelun, myynnin, markkinointiviestinnän tai toimistopalvelujen tehtävissä toimivat henkilöt. Tutkinto tarjoaa yleisen jatko-opintokelpoisuuden yliopistoihin ja ammattikorkeakouluihin.

Koulutuksen kesto

Noin 1-1,5 vuotta

Aikataulu ja sijainti

Syksyn 2024 ryhmä alkaa lokakuussa.

Pääsisältö ja toteutustapa

Liiketoiminnan perustutkinto suoritetaan joustavasti työn ohessa oppisopimuskoulutuksena. Opinnot toteutetaan henkilökohtaisesti laaditun suunnitelman mukaisesti monimuoto-opiskeluna, joka koostuu koulutuspäivistä, verkko-opiskelusta, työssäoppimisesta ja opittujen asioiden hyödyntämisestä omassa työssä. Lähiopetuspäivät toteutetaan Ava-akatemian tiloissa Helsingissä.

Liiketoiminnan perustutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä. Tutkinto sisältää 55 osaamispisteen laajuiset pakolliset tutkinnon osat, 90 osaamispisteen laajuiset valinnaiset tutkinnon osat sekä 35 osaamispisteen laajuiset yhteiset tutkinnon osat.

Kaikille kuuluvat opinnot eli ns. pakolliset tutkinnon osat:

• Asiakaspalvelu
• Työyhteisössä toimiminen
• Tuloksellinen toiminta

 

Valinnaiset tutkinnon osat valitaan omien tavoitteidesi sekä työympäristön ja työtehtäviesi perusteella.

Valinnaiset tutkinnon osat:

• Asiakkuuksien hoitaminen
• Myynti
• Palvelumuotoilu
• Tapahtumatuotanto
• Projektissa toimiminen
• Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen

 

Lisäksi opintoihin kuuluu seuraavia ns. yhteisiä tutkinnon osia:

• Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen
• Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen
• Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen 

 

Ilmoittautuminen

Ennen ilmoittautumista keskustele kauppiaan/esihenkilön kanssa. Ilmoittautumisen jälkeen Ava-akatemian koulutuspäällikkö on yhteydessä sekä opiskelijaan että työnantajaan.

Ilmoittaudu koulutukseen tästä.

Valmentaja

Ava-akatemia, Hitsaajankatu 20, 00810 Helsinki yhteistyössä Sasky koulutuskuntayhtymän kanssa.

Lisätietoja

Koulutussisällöt: Maarit Rouhiala, 040 820 2233, maarit.rouhiala@akatemia.fi 

Oppisopimusasiat: Marja Kivivuori, 040 480 6658, marja.kivivuori@sasky.fi

Hinta
Koulutus toteutetaan oppisopimuskoulutuksena, joka on opiskelijalle ja työnantajalle maksutonta.