Kasva kaupan alan ja myynnin ammattilaisena, syvennä liiketoimintaosaamistasi, panosta tulevaisuuteesi, ja tule suorittamaan liiketoiminnan ammattitutkinto.
Ammattitutkinto vahvistaa liiketoimintaosaamistasi sekä kirkastaa omaa rooliasi kaupan alalla. Koulutus antaa sinulle erinomaiset valmiudet toimia myynnin kehittäjänä asiakaspalvelun ja myynnin työtehtävissä ja kasvaa tuoteryhmäsi asiantuntijaksi. Tutkinnon suoritettuasi sinulla on vahva pohja oman ammattitaidon kehittämiseen sekä työuralla etenemiseen.
Asiakaspalvelun, myynnin ja markkinointiviestinnän tehtävissä toimivat.
Noin 1-1,5 vuotta
Liiketoiminnan ammattitutkinto suoritetaan joustavasti työn ohessa oppisopimuskoulutuksena. Opinnot koostuvat Microsoft Teams -koulutuspäivistä, itsenäisestä ja ohjatusta verkko-opiskelusta, työssäoppimisesta sekä opittujen asioiden hyödyntämisestä omassa työssä.
Liiketoiminnan ammattitutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä. Tutkinto sisältää kaksi 60 opintopisteen laajuista pakollista tutkinnon osaa sekä yhden 30 opintopisteen laajuisen valinnaisen tutkinnon osan. Myös muun ammatti- tai erikoisammattitutkinnon tutkinnon osa voidaan huomioida valinnaisena tutkinnon osana.
Kaikille kuuluvat opinnot:
Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen sekä Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen
Valinnaiset opinnot (valitse yksi seuraavista):
Ratkaisumyynti
Asiakaskokemuksen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
Projektinhallinta
Kevään 2024 koulutus on käynnissä ja ilmoittautuminen on sulkeutunut.
Kevään ryhmän päivät ovat:
• 26.9.2024, Toiminnan seuranta: keskeiset tunnusluvut (pakollinen tutkinnon osa)
• 11/2024, Liiketoiminnan lainsäädäntö (pakollinen tutkinnon osa)
Ratkaisumyynti:
• syksy 2024, Asiakkaaseen tutustuminen ja ratkaisuehdotus (valinnainen tutkinnon osa)
Asiakaskokemuksen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin:
• 18.6.2024, Asiakaskokemus ja sen kehittäminen (valinnainen tutkinnon osa)
Ilmoittautuminen syksyn toteutukseen 8.9.2024 mennessä.
Voit hakeutua tutkintoon myös muuna ajankohtana. Lähetä hakemus niin olemme yhteydessä sinuun.
Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen (pakollinen tutkinnon osa)
Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen (pakollinen suuntautumisvaihtoehto)
Valinnainen tutkinnon osa
Kun aloitat opintosi 26.9.2024, valinnainen tutkinnon osasi on keväällä 2025.
Ennen ilmoittautumista keskustele kauppiaan/ esihenkilön kanssa. Ilmoittautumisen jälkeen Ava-akatemian koulutuspäällikkö on yhteydessä sekä opiskelijaan että työnantajaan.
Lue lisää oppisopimuksesta.
Valmentaja
Ava-akatemia, Hitsaajankatu 20, 00810 Helsinki.
Koulutus toteutetaan yhteistyössä Stadin oppisopimustoimiston kanssa.
Lisätiedot
Maarit Rouhiala, 040 8202233, maarit.rouhiala@akatemia.fi
Katja Laurinolli, 040 746 0405, katja.laurinolli@akatemia.fi
