Asset 3iconsDotsdownload131iconsknive-forkK_gridiconstag

Kokeneen osastovastaavan ja esimiehen valmennus, K-ruokakaupat

Lähi/Monimuotokoulutus

K-ruokakauppojen Kokeneen osastovastaavan ja esimiehen valmennus uudistuu!

Tavoite

Tavoitteena on:

  • syventää ammatillista osaamista ja kehittää osastovastaavan omaa sekä hänen panostuksellaan muiden osastolla työskentelevien toimintaa
  • saada lisää varmuutta ja rohkeutta työskentelyyn sekä uusia näkemyksiä, ideoita ja konkreettisia työkaluja päivittäiseen työhön toiminnan tehostamiseksi 
  • lisätä valmiuksia osaston toiminnan laadun, tehokkuuden, asiakastyytyväisyyden, tuloksellisuuden ja työviihtyvyyden kehittämiseen 
  • auttaa osastovastaavaa ymmärtämään oman työn merkitys sekä vaikutusmahdollisuudet toiminnan tuloksellisuuteen ja tehokkuuteen. 
  • lisäksi henkilöt, jotka eivät vielä toimi esimiehenä saavat tehtävässä tarvittavia valmiuksia

Kohderyhmä

Valmennus on suunnattu osastovastaaville / esimiehille, jotka vastaavat osastonsa tai myymälänsä toiminnasta itsenäisesti. Heillä on jo laaja-alaista osaamista sekä useamman vuoden kokemus kyseisestä tehtävästä. Osastovastaava osallistuu toiminnan suunnitteluun, tavoitteiden asetantaan ja näiden johtamiseen sekä tuloksen seurantaan kauppiaan kanssa sovittujen tavoitteiden ja toimintamallien mukaisesti.

Osallistujalta edellytetään selkeää esimiesroolia tai osaston toimintaan osallistuvien suorituksen johtamista:

  • työntekijöiden päivittäistä johtamista
  • kokonaisvaltaista toiminnan hoitamista ja kehittämistä 
  • hyvää työkalujen ja menetelmien hallintaa mm. raporttien hyödyntämistaitoja 
  • henkilöstön osaamisen kehittämistä 
  • hyviä vuorovaikutustaitoja yli osastorajojen tapahtuvan yhteistyön ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi

Koulutuksen kesto

Neljä lähipäivää 19.-20.9.2019 ja 26.-27.11.2019


Aikataulu ja sijainti

1. jakso 19.-20.9.2019
K-Kampus, Työpajankatu 12, 00580 Helsinki

2. jakso 26.-27.11.2019
Amiedu, Valimotie 8, 00380 Helsinki


Pääsisältö ja toteutustapa

1. jakso: 19. – 20.9.2019 K-Kampus
Lähiopetuksen aiheina ovat:

  • Qlick Sense ja sen hyödyntäminen
  • Tuorekonseptit ja niihin liittyvän osaamisen varmistaminen 
  • Asiakastyytyväisyys- ja HYMY sekä niiden hyödyntäminen 
  • Esimiestyö K-kaupassa 


2. jakso: 26. – 27.11.2019 Amiedu
Lähiopetuksen aiheina ovat:

  • Tavoitteellinen ja tuloksellinen päivittäisjohtaminen
  • Myynnin ja asiakkuuksien johtaminen, asiakaskokemuksen kehittäminen 
  • Oman osaston toiminnan kokonaisvaltainen kehittäminen

Ilmoittautuminen
Ilmoittautuminen tästä linkistä 
Haku päättyy 3 vkoa ennen valmennuksen alkua. Pidätämme oikeuden peruuttaa valmennus, mikäli ryhmäkoko jää pieneksi (vähintään 10 henkilöä). Ilmoitamme mahdollisesta peruutuksesta ilmoittautuneille heti hakuajan päätyttyä. 

Hinta
Hinta kauppiaalle on 750€ + alv

Kouluttaja
Ensimmäiseen jaksoon liittyvät asiat: 
Pirjo Kostiainen p. 050 537 5779 
pirjo.kostiainen@kesko.fi

Toiseen jaksoon liittyvät asiat:
Heli Nikunen
Valmentaja
p. 0400 396 254
heli.nikunen@amiedu.fi