Yritysmyynnin valmennus – aktiivista myyntiä ja ammattimaista asiakkuuksien hoitoa
K-Raudan uudessa strategiassa yritysmyynti on toinen liiketoiminnan kulmakivi kuluttajamyynnin lisäksi. Kehitämme yritysmyyntiä jatkossa entistä asiakaslähtöisemmin. Yritysasiakkaille suunnatun asiakastyytyväisyystutkimuksen mukaan K-Raudan henkilökunnan aktiivisuus ja tavoitettavuus koetaan kehityskohteiksi.
Tavoite
Aktiivinen myyntityö ja uusasiakashankinta sekä asiakkaan tarpeiden parempi ymmärtäminen ovatkin avain alan parhaan asiakaskokemuksen rakentamisessa ja asiakkuuksien menestyksekkäässä kehittämisessä. Tällä valmennuksella pyrimme konkreettisesti parantamaan näitä osa-alueita.
• antaa K-Rautojen yritysmyyjille ja kauppiaille ideoita yritysmyynnin kehittämiseen
• lisätä ymmärrystä oman aktiivisuuden merkityksestä yritysmyynnissä
• saada työkaluja ja osaamista yritysmyynnin aktiiviseen tekemiseen ja johtamiseen
• lisätä yritysmyyjien osaamista yritysmyynnin ammattimaisessa tekemisessä
• luoda yhteinen tapa toimia, jossa huomioidaan paikkakuntakohtaiset eroavaisuudet
Yritysmyyjät, yritysmyynnin esimiehet ja kauppiaat
Vantaa, Scandic Helsinki Aviacongress /valmentaja Jan Kajander
1. lähivalmennusjakso 23.-24.10.2019
2. lähivalmennusjakso 3.12.2019 (myös kauppias kutsutaan)
Ilmoittaudu tästä viimeistään 23.9.2019. Jos olet kauppias/esimies ja osallistut vain 2. lähivalmennusjaksolle, ilmoittaudu mukaan tästä.
Kuopio, Lapland Hotels Kuopio / valmentaja Tapani Pöllänen
1. lähivalmennusjakso 5.-6.11.2019
2. lähivalmennusjakso 18.12.2019 (myös kauppias kutsutaan)
Ilmoittaudu tästä viimeistään 5.10.2019. Jos olet kauppias/esimies ja osallistut vain 2. lähivalmennusjaksolle, ilmoittaudu mukaan tästä.
Valmennus toteutetaan monimuotovalmennuksena, jossa yhdistyy henkilökohtainen sparraus niin myyjille kuin kauppiaille, lähivalmennukset myyjille välityöskentelyineen sekä kaksi kauppiassparrausta Skypellä. Näin myös kauppiaat pääsevät kehittämään kaupan yritysmyyntiä oman kaupan näkökulmasta ja johtamaan valmennukselta saatuja oppeja. Valmennuksen toteutuksesta johtuen kauppiaan osallistuminen valmennukseen on välttämätöntä.
330 € (+ alv) ja lisäksi mahdolliset osallistujan matka- ja majoituskulut.
Lähivalmennuspäivien lisäksi valmennuksen hinta pitää sisällään henkilökohtaiset sparraukset niin kauppiaalle kuin myyjälle. Lisäksi kauppiaiden väli- ja seurantaskypet.
Valmentajat
Tapani Pöllänen, Kulmia Oy
Jan Kajander, Kulmia Oy
Lisätietoja
K-ryhmän koulutuspalvelut
puh. 01053 29530 (ma-pe klo 9-16)
k-academy@kesko.fi
